Política de Privacidad

Quiénes somos

LerenTools es un servicio SaaS desarrollado por Leren, disponible en lerentools.com y app.lerentools.com. Ofrecemos aplicaciones para potenciar tiendas en la plataforma Tiendanube.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos en las siguientes situaciones:

  • Registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña al crear una cuenta.
  • Integración con tu tienda: datos de la tienda Tiendanube necesarios para el funcionamiento de las apps (productos, pedidos, clientes). Estos datos se procesan únicamente para proveer el servicio.
  • Uso del servicio: información de navegación, registros de errores e interacciones con el panel de administración.
  • Formularios de contacto: datos que ingresás voluntariamente al solicitar soporte o información.

Cookies

Utilizamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies de preferencias duran hasta un año. No utilizamos cookies de rastreo de terceros con fines publicitarios.

Qué hacemos con tus datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Proveer y mantener el funcionamiento de las apps.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, novedades, soporte).
  • Generar estadísticas de uso internas de forma anónima y agregada.
  • Mejorar la experiencia y el rendimiento de las aplicaciones.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

Compartición de datos

Podemos compartir datos con terceros proveedores de servicios (infraestructura, analítica, soporte) que actúan bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para los fines descritos en esta política. Entre ellos: servicios de hosting, herramientas de análisis de tráfico y plataformas de comunicación.

Derechos de los usuarios

Tenés derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]. Las solicitudes de eliminación se procesan en un plazo de 30 días hábiles.

Datos de menores

LerenTools no recopila intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin consentimiento, los eliminaremos de forma inmediata.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el servicio. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los cambios.

Responsable de protección de datos

Ante cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos en:

LerenTools — Leren
[email protected]