Términos y Condiciones de Uso
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar cualquier aplicación de LerenTools, aceptás de forma expresa y vinculante estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, no debés utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
LerenTools es una suite de aplicaciones SaaS diseñadas para tiendas en la plataforma Tiendanube. Las apps disponibles incluyen, entre otras: Loyalty Hub, Preventa, Reglas de Negocio Avanzadas, Acciones Masivas, Cucardas Personalizadas, Etiquetas Personalizadas, Estados Personalizados y Mapa Avanzado.
El servicio puede incluir configuraciones asistidas por parte del equipo de LerenTools, las cuales se rigen por lo establecido en la cláusula 7.1 de estos términos.
3. Registro de usuarios
Para acceder al servicio es necesario crear una cuenta con información veraz y actualizada. La cuenta es personal e intransferible. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
4. Período de prueba
LerenTools ofrece un período de prueba gratuito de 7 días para cada aplicación. Transcurrido ese período sin haber contratado un plan pago, el acceso a la app se suspende automáticamente hasta que se active una suscripción.
5. Precios y formas de pago
Los precios de los planes están disponibles en la página de cada aplicación e incluyen los impuestos aplicables. El pago se procesa de forma recurrente según el ciclo elegido (mensual o anual).
La falta de pago en término suspende el acceso al servicio. LerenTools se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de al menos 30 días.
6. Cancelación del servicio
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. La cancelación tiene efecto al finalizar el ciclo de facturación en curso. Desinstalar una app de Tiendanube no cancela automáticamente la suscripción activa; la cancelación debe realizarse expresamente desde el panel de LerenTools.
7. Limitación de responsabilidad
LerenTools no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la exactitud absoluta de los datos procesados. En ningún caso LerenTools será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o interrupciones del negocio derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
7.1 Configuraciones asistidas
Cuando el equipo de LerenTools realiza configuraciones en tu tienda, estas tienen carácter provisional durante 1 día hábil. En ese plazo podés solicitar correcciones sin costo adicional. Transcurrido ese período sin objeciones, se consideran aprobadas.
8. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, código y contenido de LerenTools son propiedad exclusiva de Leren. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.
9. Política de reembolsos
LerenTools no realiza reembolsos ni reintegros bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal expresa. Te recomendamos aprovechar el período de prueba de 7 días para evaluar el servicio antes de contratar un plan pago.
10. Modificaciones a los términos
LerenTools puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, escribinos a:
LerenTools — Leren
[email protected]