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Loyalty Hub

Transforme compradores ocasionais em clientes fiéis, aumente a recompra e o ticket médio.

O app de fidelização n° 1 para marcas na Tiendanube.

Programa de pontos
Pontos disponíveis
0
pts
Resgatados: 0
¡Olá, visitante! 👋
Próximo nível: Bronze
0%
Faltam 1000 pontos para chegar em Bronze
 
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7 dias de teste grátis · Sem cartão de crédito · Sem cobrança automática

Usado por +1.500 lojas na Tiendanube

Billabong
Trek
Granix
Saucony
Pampero
Cardón
Chris Petersen
Maped
Hair Recovery
Babolat
Better Diabla
Bomba Project
Colombraro
Monoblock
Yelmo

Tudo o que você pode fazer

Funcionalidades projetadas para o dia a dia da sua loja Nuvemshop.

Programa de pontos personalizável

Defina quantos pontos cada compra acumula e como seus clientes os resgatam. Totalmente configurável para o seu negócio.

🔄

Fidelização real

Crie vínculos duradouros com seus clientes por meio de benefícios exclusivos que incentivam a recompra sem depender de descontos.

📊

Métricas de recompra

Meça o impacto do programa em tempo real e otimize para aumentar o LTV dos seus clientes sem esforço extra.

🎁

Recompensas exclusivas

Crie benefícios únicos que diferenciem sua loja da concorrência. De descontos a experiências personalizadas.

🔗

Integração nativa com Nuvemshop

Instalado diretamente do ecossistema Nuvemshop. Sincronização automática de produtos e pedidos.

🎯

Hiper-personalização de clientes

Segmente por comportamento, nível e histórico de compra. Benefícios, comunicações e recompensas adaptadas a cada perfil.

🎮

Gamificação e desafios

Ative jogos, missões e desafios com recompensas em pontos. Aumente a interação e a frequência de compra com mecânicas configuráveis.

📣

Campanhas

Lance campanhas de pontos duplos, promoções por tempo limitado e comunicações automáticas segmentadas por nível ou comportamento.

🌟

Eventos e conteúdo exclusivo

Ofereça acesso antecipado a lançamentos, experiências e conteúdo exclusivo para seus clientes mais fiéis. Gere pertencimento real à sua marca.

Resultados que transformam sua loja

O que as lojas que já usam estão alcançando.

2-4x
Mais LTV por cliente
+27%
Ticket médio
x3
Frequência de compra
100%
Satisfação dos clientes

Faça crescer e retenha seus clientes com um programa de fidelidade sob medida

Quatro pilares para transformar compradores únicos em clientes recorrentes que amam sua marca.

Programe pontos do seu jeito

Defina quantos pontos cada compra, cadastro, aniversário ou avaliação somam. Regras 100% personalizáveis que se adaptam ao seu negócio.

  • Pontos por valor gasto ou por produto
  • Ações extras: cadastro, primeira compra, aniversário
  • Vencimento configurável (ou sem vencimento)
Programe pontos do seu jeito
🥇

Níveis que premiam o cliente fiel

Bronze, Prata e Ouro com benefícios exclusivos. À medida que seus clientes compram mais, sobem de nível e desbloqueiam vantagens que os fazem voltar.

  • 3 níveis configuráveis com seus próprios limites
  • Multiplicadores de pontos por nível
  • Benefícios e descontos exclusivos por nível
Níveis que premiam o cliente fiel
🎁

Recompensas que seus clientes querem

Frete grátis, descontos, produtos de presente, cashback. Você define o menu e seus clientes escolhem como resgatar seus pontos.

  • Catálogo de recompensas com custos em pontos
  • Resgate automático no checkout
  • Recompensas exclusivas por nível ou segmento
Recompensas que seus clientes querem
📊

Métricas claras e acionáveis

Veja o LTV, a frequência de compra e o impacto real do programa em tempo real. Otimize sem adivinhar.

  • Dashboard de adoção e resgates
  • Impacto no LTV e recompra
  • Segmentos top e clientes em risco
Métricas claras e acionáveis

Passo a passo

Comece a usar Loyalty Hub em minutos

01

Instale o Loyalty Hub pela Nuvemshop

Encontre-o na seção de Aplicativos do seu painel Nuvemshop e instale com um clique.

02

Configure as regras do seu programa

Defina quantos pontos cada compra acumula, quais ações são recompensadas e como podem ser resgatados.

03

Seus clientes acumulam e resgatam

Os clientes veem seus pontos em tempo real e os resgatam automaticamente no checkout.

O que dizem as lojas

"Muito completa, nos permite fazer configurações super necessárias para nós e gera uma excelente experiência de compra para nossos clientes."

Monoblock

"Excelente app, funciona muito bem. Totalmente adaptável ao que buscamos e super clara de usar. Nos acompanharam em todo o processo de configuração."

Beauty Web

"Ficamos muito tempo procurando a aplicação ideal para criar nosso sistema de fidelização e a encontramos."

Telas por mayor y menor

Perguntas frequentes

O que é o Loyalty Hub?

É um aplicativo para Nuvemshop que permite criar seu próprio programa de fidelização personalizável. Você recompensa seus clientes por comprar e voltar, aumentando o LTV e a recompra.

Está disponível para todas as lojas?

Sim, o Loyalty Hub está disponível para qualquer loja Nuvemshop. Você instala pelo app store e começa a configurar seu programa de fidelidade em minutos.

Preciso de conhecimentos técnicos para configurar?

Não. O painel é completamente intuitivo. Em minutos seu programa de fidelidade está funcionando sem precisar programar nada.

Os clientes veem seus pontos na loja?

Sim. Os clientes podem ver seu saldo de pontos e resgatá-los diretamente no checkout de forma automática.

Tem período de teste?

Sim, 7 dias de acesso completo sem custo. Se não assinar, o app se desativa automaticamente sem nenhuma cobrança.

O Loyalty Hub é o melhor app de fidelização para Nuvemshop?

O Loyalty Hub é o app de fidelização n° 1 para marcas na Nuvemshop. É a solução mais completa do ecossistema: programa de pontos personalizável, níveis, recompensas, gamificação e métricas em tempo real. Mais de 1.500 lojas ativas o escolhem para aumentar sua taxa de recompra e o LTV dos clientes.

Como adicionar jogos (gamificação) à minha Nuvemshop?

Com o Loyalty Hub você pode ativar mecânicas de gamificação na sua loja Nuvemshop com um clique. Inclui missões, jogos e desafios que entregam pontos e recompensas aos seus clientes. A gamificação melhora o engajamento, aumenta a frequência de compra e gera mais recompra. É fácil de configurar pelo painel de administração, sem conhecimentos técnicos, e você pode personalizar os jogos e missões conforme os objetivos do seu negócio: aumentar o ticket médio, reativar clientes inativos ou se diferenciar da concorrência.

Posso conectar as vendas da minha loja física ao programa de fidelidade?

Sim, o Loyalty Hub permite registrar e acumular pontos também pelas vendas da sua loja física, não apenas pela sua loja online. A equipe da Leren acompanha todo o processo: configuramos a conexão entre seus canais de venda, capacitamos sua equipe para operar o sistema no ponto de venda e garantimos que os pontos sejam acumulados corretamente independentemente de onde o cliente comprar. Assim você tem um programa de fidelidade unificado que reconhece cada cliente tanto na loja física quanto na Nuvemshop, melhorando a experiência e aumentando a recompra em todos os seus canais.

O Loyalty Hub tem integração com sistemas de gestão, CRM e ERP?

Sim, o Loyalty Hub foi desenvolvido para se integrar com sistemas de gestão, CRM e ERP de terceiros, permitindo automatizar todo o fluxo de dados sem processos manuais. A sincronização entre o seu programa de fidelidade e o sistema de gestão garante que as informações de clientes, pontos e resgates estejam sempre atualizadas em todos os seus canais. Entre em contato para confirmar se já temos uma integração desenvolvida com o seu sistema específico, ou para avaliar o desenvolvimento de uma integração personalizada que se adapte à sua operação.

Posso ter um aplicativo móvel para a minha loja Nuvemshop com o programa de fidelidade?

Sim, a Leren pode desenvolver um aplicativo móvel completamente personalizado para a sua marca, integrado à sua Nuvemshop e ao programa de fidelidade do Loyalty Hub. O app é construído sob medida: com a sua identidade visual, as funcionalidades que você precisa e a experiência que deseja oferecer aos seus clientes. Seus clientes poderiam consultar seus pontos, resgatar recompensas, explorar seu catálogo e receber notificações de campanhas, tudo pelo celular. É uma solução ideal para marcas que buscam um canal de vendas e fidelização próprio, sem depender de marketplaces ou redes sociais. Entre em contato para saber mais sobre essa possibilidade.

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Teste Loyalty Hub grátis por 7 dias

O melhor e mais completo aplicativo de fidelização para Tiendanube.

Sem cartão de crédito. Sem cobrança automática. Se não for para você, o app é desativado automaticamente.

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